כללי
אתר Bitmob ("האתר") מופעל על-ידי חברת Bitmob בע"מ ("החברה"). החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות הדין החל בישראל, ובפרט חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981. מטרת מסמך זה היא להבהיר כיצד נאסף ונשמר מידע באתר, מה השימוש בו, ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.
איסוף מידע
טופס "צור קשר" – באתר קיים טופס יצירת קשר באמצעותו ניתן להשאיר פרטים אישיים (כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה). מסירת המידע נעשית מרצון חופשי של המשתמש.
מידע טכני – החברה עשויה לאסוף מידע טכני כללי הנוגע לשימוש באתר (כגון סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP), וזאת למטרות תחזוקה, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.
עוגיות (Cookies) ואנליטיקה – האתר עשוי לעשות שימוש בכלי ניתוח סטטיסטיים מקובלים (כגון Google Analytics). מידע זה אינו מזהה אישית את המשתמש, ומשמש לצרכי תפעול ושיפור האתר בלבד. האתר אינו עושה שימוש בעוגיות לצורך פרסום ממוקד או שיווק מחדש (Remarketing).
שימוש במידע
המידע שנמסר באמצעות טופס "צור קשר" משמש אך ורק לצורך:
יצירת קשר עם הפונה ומתן מענה לפנייתו.
שמירת פניות לצורך מעקב פנימי ושיפור השירות.
החברה אינה עושה שימוש במידע לצורך דיוור שיווקי ואינה משתפת את המידע עם צדדים שלישיים, אלא אם תבחר בכך בעתיד ותפרסם עדכון למדיניות זו.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה אינה מעבירה את המידע שנאסף באתר לגורמים חיצוניים ואינה עושה שימוש במערכות CRM או שירותי דיוור. מידע יועבר לצד שלישי אך ורק אם הדבר נדרש על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על המידע המועבר באמצעות האתר, לרבות נוהלי אבטחת מידע פנימיים. עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת של מערכות המידע מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, כל משתמש רשאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, ולבקש לתקן או למחוק אותו. פנייה כאמור ניתן לשלוח לכתובת: [Bonnie@bitmob.co.il
]. החברה מתחייבת להשיב לפנייה בתוך זמן סביר.
שינויים במדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי באופן איסוף או שימוש במידע, תפורסם באתר הודעה מתאימה.
עדכון אחרון אוגוסט 25
ביטמוב בעמ
ארלוזורוב 28 הרצליה ישראל